Alunos assistem a palestra com Ciro Bottini
25 alunos do curso de Administração estiveram em palestra com Ciro Bottini, no dia 27 de agosto de 2019
Por Glauciana Nunes
Assessoria de Comunicação FEMA
Os alunos do curso de graduação em Administração da Fundação Educacional do Município de Assis (FEMA) participaram de uma palestra no Teatro Municipal de Assis, promovida pela FEMA em parceria com a ViVarejo, no dia 27 de agosto de 2019, com o renomado Ciro Bottini, do “Shop Time”, que trouxe o tema “Vender! Vender! Vender!”
Cerca de 25 alunos estiveram presentes, sob a supervisão dos professores João Carlos da Silva, coordenador do curso, e Daniele Camargo, supervisora do Núcleo de Estudos Gerenciais. Durante a palestra, professor João Carlos observou que as lojas que estão mais atualizadas, modernas e que respeitam e encantam o cliente através do atendimento. “As lojas estão mais vivas do que nunca e apostar no ambiente virtual faz toda a diferença”, fala o coordenador de Administração.
Neste tema ainda, foram citados exemplos como os da Amazon.com, que é a maior loja virtual do mundo, e que há algum tempo abriu uma loja física a fim de melhorar a experiência dos compradores. A palestra também abordou o respeito e as formas inovadoras de cativar e atrair o cliente, integrando tecnologia, informação e tratamento diferenciado ao consumidor.
